發(fā)布時(shí)間:2010/3/11 瀏覽1572次 字體大?。?span onClick="javascript:fontSize('news_content','12px')">小 中 大 返回
近日,統(tǒng)一“自由行”項(xiàng)目第三屆經(jīng)銷商大會(huì)在北戴河召開,百余名項(xiàng)目經(jīng)銷商參加會(huì)議并就業(yè)務(wù)發(fā)展、項(xiàng)目服務(wù)和管理等問題進(jìn)行了探討和交流。
目前中國(guó)大多數(shù)汽修企業(yè)的效益主要來自汽車修理,汽車養(yǎng)護(hù)被列入輔助項(xiàng)目。隨著汽車技術(shù)的發(fā)展和汽車消費(fèi)水平的提升,消費(fèi)者對(duì)愛車養(yǎng)護(hù)知識(shí)的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了巨大改變,“三分修,七分養(yǎng)”的以養(yǎng)代修理念逐漸深入人心。這意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務(wù)業(yè)在現(xiàn)在以及未來的汽車消費(fèi)市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿薮蟆,F(xiàn)在世界先進(jìn)國(guó)家汽車修理廠60%以上的效益來自養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,而國(guó)內(nèi)汽修廠來自養(yǎng)護(hù)的效益不到10%。
據(jù)透露,統(tǒng)一“自由行”經(jīng)銷商來自養(yǎng)護(hù)的效益占到30%左右,仍有很大的提升空間,針對(duì)這個(gè)問題,本屆會(huì)議上客戶經(jīng)理孫鐵軍和濟(jì)南歷下廣巨汽車養(yǎng)護(hù)中心的張勇經(jīng)理分別從理論和實(shí)踐兩個(gè)角度對(duì)汽車的潤(rùn)滑、燃油系統(tǒng)的深度保養(yǎng)做了詳細(xì)介紹,得到了到場(chǎng)經(jīng)銷商的認(rèn)同,紛紛把“清之凈”系列產(chǎn)品列為生意的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
如何進(jìn)行修理廠員工的管理一直困擾著我們的經(jīng)銷商,工作積極性低、人員流動(dòng)率高普遍存在,來自滎陽的樊偉峰經(jīng)理和大石橋市的艾建勇經(jīng)理將自己修理廠有效實(shí)行的員工激勵(lì)方案進(jìn)行了分享,引起了在場(chǎng)嘉賓的竟相學(xué)習(xí)和踴躍提問。興隆的王文江經(jīng)理05年加盟自由行,客戶從零發(fā)展到現(xiàn)在擁有400多個(gè),銷售額做到10萬,他也和大家溝通了如何發(fā)展、留住、服務(wù)客戶和高端產(chǎn)品銷售等經(jīng)驗(yàn),使與會(huì)的經(jīng)銷商很受啟發(fā)。